很多企業搞數字化轉型,第一步就是上ERP,但這個“ERP”值得考究,可能他上的“ERP”和你上的“ERP”還不是一個東西,這個區別不僅僅是ERP產品選型上的,更多的是概念上的。 企業雖然都叫自己的系統是ERP,本質上卻大有不同。就好比說是干“騎手”的,但你也不知道是跑外賣的還是馴馬的。
為什么產生了這么大的偏差?歸根結底還是建設ERP這個IT系統的出發點問題,是業務驅動、產品驅動還是技術驅動導致。
業務驅動就是以企業的實際業務為導向,來推動IT系統的發展。聽起來這是一個非常不錯的想法,畢竟不和業務沾邊建設出來的系統就是空中樓閣,不切實際。但是否和實際業務沾邊就切實際了,我看也不是。
要想確保業務驅動IT系統建設成功,必要前提條件是有一個真正即能懂業務,又能跳出業務框架思考的人,來重度參與和決策對應IT系統的設計工作。
為什么這么說?這是由于很多IT系統建設,業務方往往疏忽,派出一些自認為業務專家的角色來指導方案,但這類“專”僅僅專在了自家企業的業務上,他沒有辦法跳出框架,所以提出的需求或方案也僅僅是浮于表面的,沒有深層次的解決掉核心的問題。
這個就叫“久病而不自知,自知而不能自治”,所以現在很多企業,如果自己有IT部門,他們在弄一個模式,就是IT人去學習業務,從而再結合IT去解決問題,至于成效嘛,先觀望。
然后是產品驅動,一般是本著打造通用化產品或標準化流程的角度出發。就拿ERP來講,什么SAP、用友、金蝶他們都有自己的通用化ERP產品。這些產品的建設過程,那當然也是離不開業務驅動,但當產品建設完成,拿去給企業應用的時候,對于企業來講那就是產品驅動。
也就是企業要根據產品的標準應用流程去調整自己原有的管理方式。這種方式有好有壞,就像高速上換輪胎,換得好,那是技藝高超,換得不好,那得車毀人亡。
最后是技術驅動,這種模式對業務細節無需特別關注,旨在打造泛化的解決方案,至于企業要怎么用,全憑他們的愛好,自己配置來決定,例如現在的低代碼平臺、開源ERP。
那么企業用不用得好,得看企業對業務的掌握和對這套工具的熟悉程度,是否可以自己配置出來一套適配的系統。
回到ERP,上面這三種驅動模式,企業都可能采用。那么通過不同的模式所搭建出來的“ERP”也就千姿百態,有真的ERP,也有處理訂單的“ERP”、有處理倉儲的“ERP”、有處理審批的“ERP”、還有可以搞直播的“ERP”……
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